作为ERP实施顾问而言，几乎每次见客户都会遇到一个问题：能不能试用一下你们家的ERP产品呢？而且客户的理由似乎也很充分！拒绝吧，又不太好。等你想好如何回答后，往往等待你的会是一句“不试用一下你们的软件怎么会了解它呢？”


这真的是非常令人头大的事情，因为对于一些挑剔的客户来说，不提供软件试用=服务不到位，提供了软件试用更糟——客户在试用过程中会觉得你的软件一点都不好用，最终的结果往往是出力不讨好。

软件为什么不支持试用？

讯商软件在这里为大家做出解释：ERP软件选型不等于去商场购物，试用之后觉得不错就立马购买了。ERP是一个非常复杂的信息化工程，几乎涉及到企业管理的方方面面。对ERP有所了解的朋友都会知道ERP行业有两个必需的工作步骤：ERP软件演示，ERP系统培训，真正做好ERP的软件公司都必须做好上面两件事，因为做不好软件演示，客户就无法真正了解你的系统和服务，做不好系统培训，客户就用不好你的系统更得不到管理提升。一些专业人士尚且在这两件事上需要不懈努力，那么作为非专业人士可以不看演示、不培训，仅凭自己摸索就能用好ERP系统吗？答案自然是否定的，对企业来说，盲目试用ERP系统既是浪费时间也是对ERP的错误理解。

因此，ERP软件不仅仅是一套部署到企业的工具软件，而是作为贯穿整个企业管理流程的一体化解决方案！所以市面上绝大多数的ERP供应商不会轻易的去给客户提供免费版、试用版的软件去看效果，因为试用不但试不出效果，反而会误导客户对ERP的理解。

同时，在这里也和大家简单的讲述几个原因：

1、ERP软件的功能是非常强大的，虽然软件有非常先进的管理思想与部门管理流程导航图，但是不了解系统的人士也不容易了解到各个部门管理之间环环相扣的使用方法。

2、每个企业的需求点都是不一样的，所以需要的版本也是不一样的，这就导致使用的方式法也有差异，盲目给客户试用，不但看不出来效果，反而会误导客户：“软件不合适”却变成了“软件不够好”或者“软件不好用”。

3、ERP软件主要是针对作业方面的，如生产线、采购、出入库等等。它实现了信息的最小冗余和最大共享。企业要让ERP系统发挥作用，有必要在业务流程和组织机构方面进行重组，以使之符合ERP的实施要求。试想没有专业的ERP项目实施经验组织机构重组能完成吗?完不成又如何看得出来ERP系统的效果呢？

THE END

如上所述，讯商软件认为，企业的管理模式不一致，所以ERP顾问也需要针对企业的需求设计不同的管理流程，软件使用方面也会有所差异化。如果不具备专业的企业管理知识和管理经验，不了解系统的功能，系统运作流程就不可能会正确的使用系统为企业解决管理问题。