都说如今我们已经迈入了移动社交电商新时代，也有越来越多的企业开始把战场从电脑端转移到了手机端，并给它安上了一个特别美好的名字：微营销！虽然只有三个字，但是它所包含的概念却是很笼统的，众说纷纭，大家对微营销的定义尚未清晰。

微营销和传统电商真的一样吗？

对于传统电商企业来说，做微营销似乎是很容易的事情：不就是媒介变了吗？以前在电脑上做电商，现在在手机上做电商，其本质并没有改变，所以他们会直接把以前的营销思路从电脑端搬到手机端。结果却发现：想法总是美好的，现实却是残酷的！

是哪里出了问题呢？

我们先来区别一下传统电商和微营销：

以前我们所谓的电商，通俗地说，就是做淘宝、天猫、京东这类的以网络平台为主的销售，你不能把在淘宝店的产品往微信朋友圈一发，就称自己是改做微营销了，这两者是截然不同的。虽然都是网上玩的，但性质却大大不同。

传统电商跟微营销的核心区别是在人的行为习惯上。在淘宝天猫等购物平台，我们的行为惯性就是选购，是主动搜索，然后根据店家的销量和价格，找寻出相对优质的产品。而微信、微博、陌陌是社交平台，我们的行为惯性就是社交。


现在明白了吗？在一个购物平台上卖东西，这叫电商，是生意。在一个社交惯性的平台上，达成自己的商业目的，这才叫微商，是感情。

谈感情等同于做生意吗？

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也许有朋友会觉得没错啊，买卖不是以感情为基础的吗？正是因为对你这个人有了认可，有了感情，才会最终跟你做成生意啊！

然而事实上，在淘宝购物，在微信交朋友已经成为了大家共同的认知。微信虽然耗去了我们70%的时间，可是在微信上，我们就是“宁说千句话，不舍一文钱”。没错：人们就爱在微信上聊天扯淡，就是不太喜欢花钱。

这种感觉就像在跟一个女子精神恋爱，跟你谈情，却总跟别人上床，于是爱得越深，就越痛苦。

阿里做的就是生意，腾讯交的就是朋友。而我们的天性里总是会认为生意就是生意，朋友就是朋友。微营销难就难在，你要强行把这两个搞在一块儿。


在购物平台上是不谈感情的。相同的商品，你比别人便宜一块钱，我就买你的。在电商的世界里，世界是平的，最后是赢者通杀，只有最终的那几家是获利的，因为保证获利的只有一途，那就是巨大的销量。

卖家只有巨大的销量才能保证拿货的成本更低，才能保证更低的运营成本和快递成本。电商的这种盈利特点，很契合规模经济型的传统企业——产量越大，商品的平均成本越低，企业越是获利。

电商与传统企业都是属于规模经济型的，一拍即合。传统企业的巨大产能都由电商平台消化掉了。无怪乎东莞那么多加工型企业都在跟电商对接。

可以说，电商模式就是“大众化”营销的网络版，一切都跟规模经济、产能脱不开关系。这类商品都是基于基本的功能利益触发了消费者的购买。事实上我们之所以登录淘宝天猫，也是基于基本的功能需要才购买的。

电商爆发出的巨大威力，是刚好借助了我们累积了几十年的规模经济建设基础。电商上很多东西之所以便宜，除了来自渠道交易成本的降低，还来自它消化了的过剩产能。

微营销是基于社交的信息裂变模式，那就是当消费者有很好的消费体验时，就可以利用朋友间的信任关系，把商品推介给你的朋友，一传十，十传百。这种模式本身没错，但到了中国就很容易变味，这种模式最终沦为某些人的敛财工具。所以此种模式不做改进搬到互联网社交圈内，肯定是要招致非议的。这种信任代理式的营销模式，缺的是一个“信任管理”的体系。


如果能够做好“信任代理+信任管理”，那么微营销一定能搞出一个大众营销的未来。因为一传十、十传百的零成本的推广模式，在社会化传播时代太容易快速风靡。如果真的实现，那么，阿里电商平台，赢家只是少数，而腾讯社交平台，才可能让更多的人富起来。