提到“双十一”，大家或许都会会心一笑，因为“双十一”的奇迹，就算没有您的功劳，也一定有您背后那位女神的功劳！她们轻轻一点手指，每天就有几千万的包裹在中国的大地上穿梭着，催生中国成为世界上最发达的电商市场！

然而，“双十一”的可怕之处就在于它不仅能让电商订单暴增，还会让电商仓库出现爆仓情况，所以，如果企业没有万全的准备，是肯定无法承受订单和仓配的考验的！

双十一考验之一：订单暴增

很多卖家在订单暴增后往往慌乱的手忙脚乱，一来是之前根本没有接触过这个体量的订单处理，二来是有心无力，物流、平台等等方面的客观因素让本来应该到手的钱就飞走了。

所以，基本上我们认为的购物狂欢节对很多电商企业来说就像是一场恶梦：订单暴增→熬夜打包发货（苦）→物流、订单处理不及时（有苦难言）→差评、纠纷增多（苦到心碎）→一夜暴富灰飞烟灭（苦到想放弃）

俗话说亡羊补牢为时未晚，也有许多卖家在遇到订单暴增后的第一件事，就是安抚，这样做的作用是基于暗示心理学，用旁敲侧击、潜移默化的方式，避免买家对于今后发货可能会延期的正面冲突，化被动为主动。

不过安抚策略毕竟只能治标，不能治本！对此，讯商WMS给出的建议是：增加一套专业的电商OMS，实现从订单接收到执行的全生命周期管理。它可以通过订单中心汇集内、外部多渠道订单，OMS驱动BMS（计费管理系统）和WMS（仓储管理系统）、WMS驱动TMS（运输管理系统），无缝集成，实现订单全流程可视化，集中管理与执行监控，确保订单准确、准时交付。


不仅如此，OMS还可以通过大数据分析、云计算等技术实现库存下沉、拉近库存与消费者距离，订单就近寻仓，提高整体效率的多仓网络运营模式；利用OMS就近寻仓将订单传入最近仓库的WMS进行发货，从而大大提高订单的发货和配送效率，节省物流及仓储成本；通过库存销售数据，将库存下沉到各销售热点区域的分仓中，并保持仓网库存实时动态共享，从而实现拉近库存与消费者的距离，提升供应链的整体效率，同时根据订单地址热点为后期建仓选址提供数据决策支撑。

双十一考验之二：仓库爆仓


对电商企业来说，双十一面对的最大压力可能就是仓库爆仓了，电商们这几年的年终促销大战和线下百货店们此前最擅长的事其实很像─把顾客吸引到店铺来，然后再把他们分散到各个柜台。

像京东这样的大型电商企业，会在双十一前后应用机器人服务，临时增加库房和人员，把总部人员和前后台人员抽调到一线，用于缓解人力短缺问题，同时做好预测和大数据分析，把一些货物提前布局到一线或快递点的库房。通过提前预铺，充分利用空间资源，也削减了双十一高峰。

但另外一些小的第三方物流公司，因仓储面积和运力人员有限，面对双十一既不能及时扩大仓库面积和人力，也不能提前预估解决货物组织问题，只能被动应付，爆仓在所难免。

所以，为避免爆仓，企业在双十一之前提前做好各种预案，进行压力测试，找到自身极限，防止爆仓；引入大数据分析，分析客户需求，做好人才储备和货品分仓；尽可能扩大库房面积，以最经济的路线和时间去完成每单快递。


讯商WMS恰好可以完美解决上述问题，无缝对接各大电商平台，帮助电商企业仓储的管理，核心功能包括基础服务（包括收货、存储、盘点、分拣、补货、复核、调拨等功能）和扩展功能（包括绩效管理、库位优化、采购推荐和库内加工等等）。

总结：应用讯商WMS配合讯商电商OMS，可以做到对电商订单处理及仓储物流运作的全面支持。避免双十一出现订单暴增后处理不及时和仓库爆仓的尴尬局面，让双十一真正成为所有电商企业的主战场！【欢迎在淘宝服务市场搜索讯商WMS联系客服体验】