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化妆品电商仓库管理存在什么问题?怎么解决?

日期:2020-09-25 / 人气:

近年来,化妆品市场得以快速发展,离不开电商渠道这个催化剂,小程序、新零售、分销模式、直播卖货,渠道形式四处开花。2014-2019年期间我国化妆品限额以上单位零售额总体呈逐年增长态势,增速波动较大。2019年我国化妆品限额以上单位零售额为2992亿元,同比增长14.24%。其中,电商渠道在化妆品市场渠道的比重越来越大。据统计,2019年淘宝天猫全网范围内,化妆品两大一级类目总成交额达2049亿元,同比增长35.4%。


化妆品电商仓库管理会遇到什么问题呢?


1、大流量促成的短期内大货量

618、双11这样的电商大促,大流量后随之而来就是物流大战——物流爆仓、快递变慢递。许多物流体系中的工作环节还是依靠人工操作,在大促期间的高强度工作下,需要在最短的时间内完成订单从分拣到配送,出错的几率倍增。一旦订单出错,后续的配送将面临会是纠错、复核、投诉、索赔等一连串问题。

物流科技与装备的应用,是解决人工操作环节出错的有效方法,WMS、TMS、Robot机器人等等。益邦供应链通过物流科技的应用,提供的线上线下融合一盘货的新零售行业解决方案,是化妆品电商商家解决上述问题的最佳选择。从线上线下的库存融合,不同电商平台的库存共享,到各种定制化的配送方案,益邦都能帮助化妆品电商轻松解决。

2、电商物流仓储配送难以优化的长期问题

相对于线下仓储有一定的下单规律和仓储规模,且较容易做好仓储物流的规划,线上电商仓储物流的随机性大得多:终端客户位置,数量庞大,几乎没有规律可循。从日均订单量的角度,线上电商仓储的日均单量会是线下的好几倍甚至几十倍,且订单量每天有着高刷新频率。

电商仓储有各种处理难度高的因素:SKU众多,订单响应效率要求高、订单准确率要求高(面对未知的终端客户)、大促期间的订单量波动性大。这也就要求电商仓储物流有足够的专业度和作业效率,才能保障线上电商业务的有序开展。

我们可以经常留意到电商后台的物流方面好评大多是在于“发货快”、“到货快”、“包装完好”、“订单货物齐全”,还有配送方面的配送态度和送货上门等等。

有些商家会认为自建物流是解决问题的根本,但真正实操起来,前期成本投入巨大(场地、人力、管理),淡旺季资源出现过剩或不足等等情况才让商家意识到:第三方物流服务商更靠谱!

本文标签 电商仓库 电商仓库管理 化妆品仓库 作者:电商仓库管理