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一套好的电商erp系统,应该具备哪些特点?

日期:2020-08-24 / 人气:

任何变化都是时代的产物,兼具时代的印记和时代的限定性。在经历了近年来电商野蛮生长、新零售加持、线上线下融合,商家迎来规模化品牌化发展,“千人千面”的需求随之涌现。

得益于电商行业的蓬勃发展,相比“CRM”“OA”等其他类的企业服务软件,当前电商erp行业更具领先性,并且在SaaS化和云化的程度更高,技术也更成熟,相较本地化部署,企业应用SaaS模式的产品,意味着更低的成本,更高的效率。电商erp系统伴随着电商行业“此生彼长”,从本地化到云端,从定制化到相对标准化,电商erp行业也在快速迭代。


纵观当前电商erp行业,市场竞争激烈,概念纷乱,标准不一,且当前行业普遍存在“市场需求的多样化与erp产品的普适性之间的矛盾”以及“客户需求的个性化与企业规模化发展的矛盾”。

不难理解,虽然相对标准化的产品足以满足中小企业或是标准化的操作。但在处理大型商家的特殊性需求时,灵活度及自由度受限,扩展性相对较弱,甚至“力不从心” ;而如果企业一味的系统改造,满足客户的个性化,则必然耗费大量的人力物力,甚至阻碍企业创新的进程。

讯商软件认为:只有erp系统软件像乐高积木一样,以标准化的模块为基础,组成任何你想的东西,满足想象力,才是解决矛盾的有效途径。在思考电商erp系统的研发和改进方面,需要换维或升维,用平台化思维考虑产品,实现更高程度的标准化。

PaaS模式的产品,具有平台属性同时兼具较好的延展性,一方面可直接作为产品满足客户的需求;另一方面将能力开放给客户,通过研发人员的二次开发或接口实现个性化需求。据近期IDC发布的最新调查也进一步佐证了PaaS的市场潜力,当前虽然SaaS占据了68.7%的份额,不过增幅速度最快的却是PaaS市场,相比去年同期增长了50.2%。

如果把电商从生产、销售到售后的一系列环节看成一个生态的话,电商erp系统就是这个生态的关键,通过连接到这个核心,连同其他企业服务软件更有效地调配信息、获取能力,以erp为核心构建自身的生态体系,最终更好地服务企业,因此这就更需要电商erp系统的标准化。

在电商发展水平的不断提升期间,电商erp还处于前行路上的摸索期,但是,当前SaaS模式的产品形态朝向平台化产品进化,并最终形成自身的企业服务生态体系,这将成为行业的发展方向之一,而标准化是发展过程的重要一步。

本文标签 电商erp系统 作者:讯商软件