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21世纪什么竞争最为激烈最为白热化的，电商行业当属其中一个竞争很厉害的行业，为了给自己的竞争加上一个筹码，为此很多企业开始纷纷引入用电商wms系统，下面主要给大家详细介绍的就是电商wms系统以及它能解决什么：


1、小额订单管理难题

电子商务订单特点是什么呢，第一个特点就是都比较小，如今企业正努力希望利用这点来管理。“单一”订单实现很简单，就是找到准确商品、装箱、发货，很多企业为了达到这个目的建立了许多电子商务运作机制，目的就是更高效处理简单订单。然而如果企业没有做好运作方面相关准备，面对数量庞大的订单，这些可能会严重打乱原本简单订单的实现策略，为此说引入这个系统之后就可以解决这个问题。

2、应更复杂订单

现在这个时代电子商务不断发展，更大、更复杂订单很是常见，这些商家为了有效管理这些订单，必须利用仓库管理系统软件来，此时就可以引入电商wms系统，这个软件可进行大批量分拣和处理，大大降低配送中心运营成本，由此缩短运送时间和里程，现在就是因为这个原因存在，为此很多企业开始购买软件使用。

3、积极处理退货

电商行业是面临着很多挑战的，其中有一个问题就是有着相当高退货率，退货高的一个原因是客户仅根据网上所看到的商品来下单，这样子摸不到商品实体的购买。往往收到货物时会觉得不是自己原本所想的样子，为此说就会出现很多退货的事情。对企业来说处理退货比较复杂，更重要的是为了处理退货必须拥有相关的网络联系、一套有力的保险系统和后续跟踪能力，当然此时就得积极借助于电商wms系统。

4、把握最后一公里

电商竞争如此激烈的今天，谁能够解决配送过程中的最后一公里，谁就有可能在这场战役中胜出，为了胜出就得把握最后一公里，区域性运输在商品最后一公里运送中扮演重要角色，为了胜出除了其他一些原因之外，还有一个问题就是引入电商wms系统。