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员工为什么会排斥电商erp系统?

日期:2021-06-03 / 人气:

目前大多数电商企业都会选择用专业的电商erp系统来管理自己的店铺,但是当企业上线了erp系统,却无法如何实现它的价值,因为作为系统的操作者,许多基层员工都不了解系统,甚至对电商erp系统持排斥态度,这是为什么呢?


第一、对电商erp系统的理解不够

不管是谁,对于陌生的东西,都会有一种本能的抗拒感。所以如果员工不理解ERP能帮企业解决哪些问题,能给自己带来什么样的好处,也不理解ERP实施的正确战略和战术,自然就很难对ERP项目产生兴趣。 经常看到这样的现象,ERP实施正式开始了,可是很多人还是很陌生、很好奇,凭着上面的一道行政命令,手忙脚乱地、惴惴不安地开始投入ERP实施,等好奇感、新鲜感消失之后,面对大量的、剪不断理还乱的实施工作,开始无所适从,感觉一切好被动。等到ERP系统“被动”上线,可以静下心来回味的时候,发现到处很乱。

第二、接触电商erp系统的时间太少

我们对一件事情光有兴趣还是不够的,最好能有一种归属感,有一种共进退的情怀。打个比方来说,为什么父母对孩子那么有归属感呢?因为孩子还是一个受精卵时,就跟父母在一起了。如果突然把一个五岁或者更大的孩子硬塞给你抚养,估计你们之间很难一开始就有归属感。什么时候开始会有归属感呢?至少要和孩子充分相处一段时间之后。

怎样才能培养员工对电商erp系统项目的归属感呢?知道了问题的原因,自然就找到了解决问题的答案。任何企业要想把erp项目做好,让员工认可erp、支持erp是非常重要的。企业在培养员工对erp项目的归属感时,至少要做好下面的三件事情,并且这是在正式实施前要做好的三件事情。

1)做好前期电商erp系统培训,也就是我们前面所讲的外部培训。这里提醒大家一下,我写的每一篇文章,虽然都有一个主题,但是很多文章之间是有前后因果联系的,因为就ERP项目来说,需要学习的知识是很多的,需要解决的问题点也是很多的。

2)组织好部门级erp研讨会。通过前期培训,让大家对ERP不再感到陌生之后,就开始让员工尽可能地与ERP“生活”在一起。并且还不是单独地与电商erp系统生活在一起,而是大家集体与erp生活在一起,组织部门级的erp研讨会就是非常好的一种形式。

3)充分利用电商erp系统选型来学习与了解。等到大家对erp系统的解决方案很了解了,甚至希望电商erp系统早点上线的时候,就可以开始去选型。在erp选型的时候,要坚持一个很重要的原则,就是一定要让业务经理们自己去选,老板或者总经理不要独自去签订实施合同!

本文标签 电商erp 电商erp系统 作者:电商erp