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微营销 | 企业做微营销应该怎样维护粉丝?

现在移动互联网迅速发展,我们已经完全进入了微时代,微信的出现对我们的生活影响越来越大。不管是个人还是企业,都开始接受以微信作为营销平台,为自己吸引更多粉丝,以促进产品销售。那么,对于微营销来说,真的一切就只为了吸粉吗?当我们有了粉丝,应该如何维护他们呢?


微营销


1、粉丝≠客户

首先我们要明白粉丝的分类:一类是产品消费者,产品消费者也就是客户,一类是内容消费者。这样定义粉丝,不仅扩大了覆盖人群的范围,还为营销提供了精准方向。不仅要把已经购买商品的客户连接到微信平台上来,还要把对微信内容感兴趣的人群吸引过来。对微信内容感兴趣的粉丝将来有可能转换成客户。

2、拒绝冰冷,将公众号性格化

你有没有想过,别人为什么要关注你的公众号,论内容,除非你是大神级别,不然你不可能光靠内容取胜。真正吸引粉丝关注你的更多是你的人格魅力,你的性格。俗话说得好,物以类聚人以群分。粉丝关注你更多是觉得你的思维性格是她们所欣赏的。为了回馈粉丝的这份喜欢,你更应该和她们多进行交流,需要建立互动团队。通过这种方式,让用户有近似面对面的交流体验,让用户感到非常亲切,不要让粉丝感觉是面对的冰冷的机器人。

3、了解需求,推送喜好

为了留住用户,为每个粉丝都量身定制内容。通过给她们贴不同的标签,进行精细化分类,采取精准推送粉丝喜欢的内容。这样精准对待更容易打动客户的心。

将每一个粉丝当做你的初恋情人一样对待,粉丝才能更爱你,把你的每一篇内容甚至标题都仔细揣摩,一遍又一遍大声读出你的标题,总会发现哪里不是太合适,加以调整后,再重复上面的动作,直到没有一丝需要改的地方,就可以推送出去了。

这是一个一睁眼就要用到钱的年代,却不是一个一出门就能捡到钱的年代,与其想方设法降低自己的开支,还不如尝试一些新的方法来增加自己的收入;与其不断缩小和放弃自己的梦想,不如提高你的微营销水平从而提升业绩。

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